Q：门票价格是怎样的？
A：成人票挂牌价是150元 网上订票140元（身高在1.40米以上的游客）、儿童票挂牌价是120元（身高在1.10米-1.40米的儿童），1.10米以下的儿童免票（须有成人陪同），身高在1.40米以下的儿童必须有成人陪同方可入园。

Q：有年卡销售吗？
A:园区的年卡600元，当年度有效，可在年卡有效期内在公园营业期间不限次数入园。年卡仅限本人使用，转借无效。年卡若有遗失，补办需要缴纳20块手续费。

Q：老人和小孩可以游玩吗？
A：65岁以上的老人以及儿童必须有成人陪同方可入园，园内部分游乐设施有一定的刺激性和危险性，并有相应的身高限制，请游客根据自己的身体条件选择游玩。

Q：储物柜的寄存形式是怎样的呢？
A：我们有两种不同的寄存形式，如携带贵重物品的如：手机、钱包、照相机等随身贵重物品我们建议您寄存在贵重物品保管室，另外就是衣物、鞋物等可以寄存在电子寄存柜内。

Q：水魔方的更衣柜怎么领用？
A：游客凭门票可到更衣室换取更衣柜钥匙，但必须缴纳50元押金，园区内的所有消费都是通过钥匙牌进行刷卡消费的，所以建议你如需消费请在更衣室柜台充值，最后退更衣柜钥匙时结算。

Q：水魔方和龙门阵有套票出售没有？
A：游客可同时购买水魔方和龙门阵的套票，价格为200元，套票限本人使用，当天有效。

Q：在园区参玩时设施的浮圈是不时全部都要租的？
A：有部分水上用具是租赁的。

Q：在园区参玩时随身没有地方存储现金如何消费？
A：凭更衣柜钥匙牌充值后在各消费点刷卡消费，离园时进行结算。

Q：水魔方内有泳衣、拖鞋、防晒霜、帽子、太阳眼镜等夏日户外必备品售卖？
A：是有的，所有的商店及外卖点都有售卖的，款式多样任意选择。

Q：婴儿需要饮用奶粉的话在园区有哪里可以提供热水服务啊？
A：是有的，在园区内客服中心免费提供婴儿热水服务。

Q：水魔方有参观门票售卖嘛？就是只看不玩的门票？
A：非常抱歉是没有的，我们希望进入乐园的游客都能够体现世界级的玩水乐趣。

Q：园区的餐饮点有中式桌餐服务嘛？
A：非常抱歉式没有的，暂时只有方便快餐饮服务。

Q：园区的更衣室有浴巾及沐浴露提供嘛？
A：更衣室提供沐浴露，非常抱歉暂时没有浴巾，如果需要的话可以到淋浴更衣区外的商店或售卖点购买。

Q：在天冷的时候是否有提供热水的设施参玩？
A：非常抱歉暂时没有，不过园区商场内售卖长袖的防寒泳衣提供及毛巾，并在餐饮点有各式热饮售卖。

Q：在天气不好下雨的时候，设施会不能参玩嘛？
A：园内设施基本上不受雨天而影响的，但园区会根据天气的状况如打雷、大暴雨等影响人员安全营运的前提下，以游客安全为原有关闭设施停止营运，可是待雷雨过后，设施将立即开放。

Q：军人持军人证可以免费嘛？怎样才能免费进园？
A：非常抱歉，军人证是不能免费进园的，目前是没有免费入园的证件。

Q：残疾人可以持残疾证可以免费进园嘛？
A：非常抱歉是不行的。

Q：在园区有游玩时拍摄好的相片需要购买如何购买？
A：园区内有提供专业的摄影，游客如需照片可到取像点购买。

Q：身高超过190cm或者体重超过200斤较为肥胖的游客能在水杉乐园参玩什么项目？
A：如果身高超过190CM的游客在水上乐园基本上除造浪池外其他的设施都无法参玩。

Q：电子储物柜是否能够多次使用？
A：电子储物柜能够在游客当天租用期间无限次使用，但贵重物品请存放在贵重物品储物区。

Q：园区是否有医务室？
A：有的，园区内有一个医务室在园区的冲浪池附近。

Q：园区有餐厅可以用餐嘛？
A：有的，园区内有方便快餐和冷热饮服务。

Q：水上乐园有表演看的嘛？
A：是有的，根据乐园的气氛及当时的主题活动内容，会有不同内容表演在园区内推出，可是需要留意当天的表演时间。

Q：园区内是否有吹风筒在淋浴后使用？
A：是有的，在园区的男、女淋浴间内都有免费提供的吹风筒服务。

Q：请问园区内有出租相机的地方嘛？
A：非常抱歉没有，但是我们有专业的摄影队伍为你提供难忘一刻的留影服务。

Q;有哪些公交线路可以到达景区？
江北、渝北、南坪、大渡口没有直达到玉清寺的车，请各位粉丝们注意转车哦！坐车请在“玉清寺”站下车即到！

269路 起始站：石桥铺
石桥铺(电脑城) - 石新路[交易城] - 钟表厂(陶瓷城) - 巴山 - 二郎渝高科技园[钢球厂路口] - 二郎渝高步行街[迎宾大道] - 渝高美好星空小区[格力厂] - 创业路(格力厂西门) - 重庆电大 - 华龙小区[南门] - 华岩寺 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共19站)

463路 起始站：杨家坪中学
玉清寺 - 华玉路 - 白井路口 - 西山村 - 华岩(路口) - 华岩寺 - 重庆电大 - 创业路(格力厂西门) - 渝高美好星空小区[格力厂] - 红狮[火炬大道] - 绿韵康城南门[巴国城] -恒胜集团(立交桥口) - 绿云石都[北门] - 大堰轻轨站[水碾] - 沁园 - 交警五支队[毛线沟] - 动物园(九龙坡区府) - 杨家坪西郊(80中)(共18站)

803路 起始站：重庆大学
重庆大学[a区b区] - 欣阳广场(好又多) - 南开中学(沙坪坝) - 西南医院[三军医大] - 天星桥 - 沙区福利院[高滩岩小学](招呼站) - 石碾盘 - 四标厂[下凤鸣山] - 制药三厂 - 小龙坎(国美) - 新桥路口(单循环) - 凤鸣山西物市场[西门] - 机电技校(煤研院路口) - 上桥 - 工程学院 - 张家湾 - 重庆火车东站 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 …… - 中梁山(共25站)

203路 起始站：袁家岗
袁家岗重医一院(出城停) - 袁家岗 - 大公馆(奥体中心南) - 隆鑫 - 陈家坪机电市场(展览中心) - 陈家坪汽车站 - 石桥铺啤酒厂(出城停) - 石新路[交易城] - 钟表厂(陶瓷城) - 巴山 - 二郎渝高科技园[钢球厂路口] - 二郎渝高步行街[迎宾大道] - 红狮[火炬大道] - 渝高美好星空小区[格力厂] - 创业路(格力厂西门) - 重庆电大 - 华龙小区[南门] - 华岩寺 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共26站)

222路 起始站：石桥铺
石桥铺(电脑城) - 石新路[交易城] - 钟表厂(陶瓷城) - 巴山 - 巴山车管所 - 孙家岩 - 凤鸣山中学[康居苑] - 凤鸣山西物市场[西门] - 机电技校(煤研院路口) - 上桥 - 工程学院 - 张家湾 - 重庆火车东站 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共21站)

213路 起始站：重师大（老校区）
重师大[老校区] - 小龙坎(国美) - 石碾盘 - 制药三厂 - 天星桥 - 西南医院[三军医大] - 沙区福利院[高滩岩小学](招呼站) - 四标厂[下凤鸣山] - 新桥路口(单循环) - 凤鸣山西物市场[西门] - 机电技校(煤研院路口) - 上桥 - 工程学院 - 张家湾 - 重庆火车东站 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共23站)

876路 起始站：奥体中心的同创奥韵
同创奥韵 - 奥韵路 - 科园二街森林小学[南方花园] - 科园四路[花园酒店] - 科园四路 - 渝州路[彩电中心] - 石桥铺(电脑城) - 石新路[交易城] - 钟表厂(陶瓷城) - 巴山 - 二郎渝高科技园[钢球厂路口] - 钢球厂 - 创新路宗申厂 - 创业路(格力厂西门) - 重庆电大 - 华龙小区[南门] - 华岩寺 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共25站)

263路 起始站：九坑子（轻轨站）
九坑子[轻轨站] - 大坪三院 - 大坪(百盛) - 马家堡 - 袁家岗重医一院(出城停) - 袁家岗 - 大公馆(奥体中心南) - 隆鑫 - 陈家坪机电市场(展览中心) - 陈家坪汽车站 - 石桥铺啤酒厂(出城停) - 石新路[交易城] - 钟表厂(陶瓷城) - 巴山 - 二郎渝高科技园[钢球厂路口] - 二郎渝高步行街[迎宾大道] - 渝高美好星空小区[格力厂] - 创业路(格力厂西门) - 重庆电大 - 华龙小区[南门] - 华岩寺 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共29站)

268路 起始站：朝天门交通广场（长途站）
朝天门交通广场(长途站) - 重庆饭店 - 沧白路(洪崖洞) - 重庆宾馆[临江门] - 七星岗 - 观音岩 - 文化宫(市儿科医院) - 两路口 - 国际村 - 鹅岭 - 肖家湾 - 大坪(长江二路) - 马家堡 - 袁家岗 - 大公馆(奥体中心东) - 石坪桥(饮料厂) - 石坪桥(骏逸新视界) - 冠生园 - 陈庹路口[石杨路] - 金科云湖[东门] - 恒胜集团(立交桥口) - 绿韵康城南门[巴国城] - ...华岩寺 - 华岩(路口) - 西山村 - 白井路口 - 华玉路 - 玉清寺 - 动力厂 - 田坝环宇中学 - 中梁山(共37站)

如有任何疑问请到：http://chongqing.bus84.com/重庆公交线路查询

Q：在园区内需要一定穿着泳衣才能参玩设施嘛？
A：是的，我们从参玩安全的原因考虑及顾及园区环境卫生及水环境清洁的前提考虑，游客必须穿着泳衣参玩各设施。

Q：小朋友不会游泳是否能够参玩成年人的设施？
A：大部分的设施是可以的，有的设施是有身高限制的，身高没达到安全高度是不允许游玩的，为了游玩安全，儿童必须在成年人陪同下游玩。

Q：能否携带帐篷、露营毯等空间占用的物品进园？
A：非常抱歉是不可以的，园区是属于营业性质的具有公共使用性质的消费娱乐场所，在没有得到园方的同意下，是不得在园区内划割私人使用区域的。

Q：女士在生理期内能入园游玩吗？
A:为了保证园区内的水质卫生及女性的身体健康，女性在经期是不能下水游玩的

Q：园区内可否携带水果进园？
A：非常抱歉是不可以的，为了游客的参玩安全及公众卫生得到保障，进园时不能携带水果。

Q：如果不会游泳在园区游玩会有阻碍嘛？
A：是没有阻碍的，我们对儿童及不习水性者都考虑到为其提供浮力衣租用服务，可以让其在参玩过程中免除不会游泳的忧虑，有条件参玩所有的设施。

Q：有朋友是患有皮肤病的，但不会传染能进入水上乐园玩嘛？
A：非常抱歉是不允许的，根据国家的相关游泳场所管理条例，如患有皮肤病者都不能进入游泳场所参玩。

Q：是否可以一边参玩设施一边饮食？
A：非常抱歉是不行的，为了游客的参玩安全及公众卫生得到保障，参玩时不能同时饮食，并建议在用餐时在餐厅指定的区域用餐，避免产生卫生问题。